Вот уже более полугода функционирует на транспортных платных дорогах Республики Беларусь электронная система расчетов за проезд BelToll. Однако только сейчас начали более или менее вырисовываться перспективы работы системы и ее результаты.

Электронная система BelToll, по словам замначальника Транспортной инспекции А. Куцаева, дружелюбно относится ко всем клиентом, однако нельзя упускать тот факт, что система не лишена некоторых сбоев, скорее организационного плана, а также наличие человеческого фактора. За первые недели работы системы, по вине незнания, а также по причинам некоторых нарушений в самой системе было очень много нарушений, документы о которых организации-перевозчики получили значительно позже. Государство обещало рассмотреть некоторые типы нарушений в этот период и амнистировать штрафы, но пока вопрос остается открытым.
Сейчас же система работает исправно, снизилось количество нарушений оплаты проезда (в десятки раз), и с каждым месяцем число нарушителей уменьшается на 10-20 процентов. К слову сказать, в нашей республике самая низкая стоимость проезда и самый строгий спрос с нарушителей.

За нарушение условий проезда по системе BelToll не предусматривается административная ответственность, штрафы не выписывают, а вот стоимость проезда увеличивается, и сумма к оплате может быть значительной.

Созданная система по взаимодействию с гражданами эффективна и практически любой вопрос можно решить мирным путем. До суда доходят единицы, однако ни одно дело в суде не было выиграно автовладельцами. Комиссия рассмотрела почти полсотни тысяч жалоб автовладельцев, но справедливыми были признаны только 2 тысячи из них на общую сумму в 400 тысяч евро.

Как отмечает А. Куцаев, каждый автовладелец имея весомые обоснования своей невиновности, может обратиться к работающей претензионной комиссии, где его жалобу рассмотрят и вынесут справедливый вердикт.