Отмена заказа на эвакуатор

Как часто в последнее время люди стали отказываться от сделанной покупки или совершенного заказа. Причинами могут быть различные факты, тем более, что практически в большинстве случаев отказ закреплен в законодательных документах. Однако следует понимать, что для выполнения некоторых заказов приходиться задействовать множество людей, а также специальной техники. Именно так и обстоят дела с заказами эвакуаторов.

Процесс эвакуации достаточно трудоемкий, для выполнения эвакуации автомобиля нужна специальная автомобильная техника, а также специально обученные работники. Делая звонок в службу эвакуации авто, Вы запускаете процесс, в котором задействованы многие составляющие. И когда заказ отменяется по различным причинам, хорошо, если объективным, остановить этот процесс довольно-таки сложно.

Самыми распространенными причинами отказа от эвакуатора являются:

1. Эвакуатор опоздал. Да, бывает и такое, поскольку, как только Ваш звонок принял диспетчер службы эвакуации, он сразу рассчитывает приблизительное время, за которое, эвакуатор сможет прибыть к месту вызова. Однако ни один человек, ни один прибор не сможет рассчитать все с точностью до минуты. Ситуация на дорогах страны меняется ежесекундно, заторы на дорогах, пробки в часы-пик и многие другие обстоятельства иногда являются причиной того, что эвакуатор на вызов приезжает позже указанного времени;
2. Бывает, что заказчик «ловит» проезжающий мимо свободный эвакуатор и отказывается от сделанного вызова. Эта ситуация никак не может быть приемлемой, поскольку попутный эвакуатор тоже ехал к кому-то на заказ и может теперь опоздать. Относитесь уважительно друг к другу на автомобильных дорогах;
3. Автомобиль завелся самостоятельно. Эта причина наиболее распространена, поскольку техника иногда ведет себя непредсказуемо. Никаких претензий к заказчику служба эвакуации не имеет в том случае, когда он предупредил диспетчера и отменил заказ, а не просто перестал отвечать на телефонные звонки;
4. Изменение планов заказчика. Такие объяснения очень часто приходится слышать диспетчерам служб эвакуации автомобилей. Передумал, изменились планы, решил транспортировать автомобиль самостоятельно или при помощи знакомых – все это Ваше решение. Однако стоит сообщать его заблаговременно, чтобы не пришлось оплачивать пробег эвакуатора до места вызова и обратно.

На автомобильных дорогах происходят самые разные ситуации, по разным причинам и с разными последствиями. Эвакуация автомобилей призвана разрешить посильные ей проблемы на дороге, сэкономить Ваше свободное время, качественно провести транспортировку транспортного средства до ближайшей станции технической помощи, поберечь Ваши нервы и душевное равновесие.

Делая заказ на вызов эвакуатора, не забывайте о том, что службы трудятся ради Вас и для Вас! Уважайте себя и наш труд!